POLITYKA PRYWATNOŚCI I POLITYKA COOKIES
Korzystanie ze strony internetowej www.nigdynadiecie.pl oraz sklepu internetowego oznacza akceptację poniższych warunków Polityki Prywatności i Polityki Cookies.
Jako Użytkownik zapoznaj się z jej postanowieniami. Poniższy spis treści pomoże Ci w tym. Informuję Cię w niej, w jaki sposób troszczę się o dane Użytkowników, jak je przetwarzam, komu je powierzam i wiele innych ważnych kwestii związanych z danymi osobowymi.
SPIS TREŚCI
- §1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
- §2 DEFINICJE
- §3 DANE OSOBOWE I ZASADY ICH PRZETWARZANIA
- §4 FORMULARZE
- §5 WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI I PRAWA AUTORSKIE
- §6 TECHNOLOGIE
- §7 POLITYKA PLIKÓW COOKIES
- §8 INFORMACJA O COOKIES
- §9 LOGI SERWERA
§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
Niniejsza Polityka Prywatności i Polityka Cookies określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników oraz plików Cookies, a także innych technologii pojawiających się na stronie internetowej www.nigdynadiecie.pl oraz w sklepie internetowym. Administratorem strony i danych osobowych przekazywanych w jej ramach jest Katarzyna Myszyńska - nigdynadiecie.pl prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod adresem ul. Konstantego Ildefonsa Gałczyńskiego 46, 60-194 Poznań, NIP: 777-341-83-14, REGON: 540106708.
Dbam o bezpieczeństwo danych osobowych oraz o prywatność Użytkownika Strony. Cieszę się, że odwiedziłaś moją Stronę.
W razie jakichkolwiek wątpliwości w zakresie postanowień niniejszej Polityki Prywatności i Polityki Cookies proszę kontaktować się z Administratorem poprzez adres e-mail: kontakt@nigdynadiecie.pl lub telefonicznie pod numerem 734 038 123.
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności, a każdego Użytkownika strony obowiązuje znajomość aktualnej polityki prywatności. Przyczyną zmian mogą być: rozwój technologii internetowej, zmiany w powszechnie obowiązującym prawie czy też rozwój Strony poprzez np. korzystanie z nowych narzędzi przez Administratora. Na dole strony znajduje się data publikacji aktualnej Polityki prywatności.
§2 DEFINICJE
Ilekroć w Polityce Prywatności jest mowa o:
Administrator - Katarzyna Myszyńska - nigdynadiecie.pl, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod adresem ul. Konstantego Ildefonsa Gałczyńskiego 46, 60-194 Poznań, NIP: 777-341-83-14, REGON: 540106708.
Użytkownik - każdy podmiot przebywający na stronie i korzystający z niej.
Strona i Sklep internetowy - strona internetowa, blog i sklep internetowy znajdujące się pod adresem www.nigdynadiecie.pl.
Formularz lub Formularze - miejsca na Stronie, które umożliwiają wprowadzenie danych osobowych przez Użytkownika, we wskazanych w nich celach np. w celu wysyłki newslettera, w celu złożenia zamówienia, w celu kontaktu z Użytkownikiem lub Administratorem.
Regulamin - regulamin dostępny na stronie Sklepu, w ramach którego określono zasady związane z zapisem na Newsletter i realizacją Usługi Newsletter.
Newsletter - oznacza bezpłatną usługę świadczoną drogą elektroniczną, usługa cyfrowa, przez Administratora na rzecz Użytkownika poprzez przesyłanie listów elektronicznych, za pośrednictwem których Administrator informuje o wydarzeniach, usługach, produktach i innych elementach istotnych z punktu widzenia Administratora i/lub w celu realizacji prawnie uzasadnionego celu Administratora, którym jest marketing bezpośredni, w tym wysyłanie treści marketingowych i handlowych za zgodą Użytkownika.
RODO - oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady EU 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych).
Ustawa o ochronie danych osobowych - ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2018, poz. 1000 z późn. zm.).
Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną - ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2020 r. poz. 344.z późn. zm.).
Ustawa Prawo Telekomunikacyjne - ustawa z dnia z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. z 2021 r. poz. 576 z późn. zm.).
§3 DANE OSOBOWE I ZASADY ICH PRZETWARZANIA
KTO JEST ADMINISTRATOREM DANYCH OSOBOWYCH UŻYTKOWNIKA?
Administratorem danych osobowych Użytkownika jest Katarzyna Myszyńska - nigdynadiecie.pl prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod adresem ul. Konstantego Ildefonsa Gałczyńskiego 46, 60-194 Poznań, NIP: 777-341-83-14, REGON: 540106708.
Administrator współadministruje z dostawcami platform społecznościowych (Facebook, Instagram) wskazanymi w niniejszym dokumencie w zakresie danych osób korzystających z social mediów i śledzących profil Administratora na danej platformie social mediowej oraz wchodzących w interakcje z Administratorem. Zasady współadministrowania zostały wskazane poniżej w zakresie każdej platformy social mediowej, na której Administrator posiada profil.
CZY PODANIE DANYCH JEST DOBROWOLNE? CO JEST KONSEKWENCJĄ ICH NIEPODANIA?
Podanie danych jest dobrowolne, jednakże niepodanie pewnych informacji, co do zasady zaznaczonych na stronach Administratora jako obowiązkowe, wiązać się będzie z brakiem możliwości wykonania danej usługi i osiągnięcia określonego celu lub podjęcia określonych działań.
Podanie przez Użytkownika danych, które nie są obowiązkowe lub nadmiaru danych, których Administrator nie potrzebuje przetwarzać następuje na podstawie decyzji samego Użytkownika i wówczas przetwarzanie odbywa się na podstawie przesłanki zawartej w art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Użytkownik udziela zgody na przetwarzanie tych danych oraz na zanonimizowanie danych, których Administrator nie wymaga i nie chce przetwarzać, a mimo to Użytkownik przekazał je Administratorowi.
W JAKICH CELACH I NA JAKICH PODSTAWACH PRAWNYCH PRZETWARZAMY DANE OSOBOWE UŻYTKOWNIKA PODAWANE W RAMACH KORZYSTANIA ZE STRONY?
Dane osobowe Użytkownika na Stronie Administratora mogą być przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
1. Wykonanie usługi lub wykonanie zawartej umowy, przesłanie oferty (np. reklamowej) na prośbę Użytkownika
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do zawarcia i/lub wykonania umowy lub podjęcie działań na żądanie)
- Czas przetwarzania: dane przetwarzane są przez czas trwania umowy/czas niezbędny do przesłania oferty i odpowiedzi Użytkownika, a następnie czas do upływu przedawnienia roszczeń 2 lata lub 6 lat od wykonania umowy w zależności od tego czy Użytkownik jest przedsiębiorcą
2. Wystawienie faktury, rachunku i spełnienie innych obowiązków wynikających z przepisów prawa podatkowego
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek wynikający z przepisów prawa)
- Czas przetwarzania: dane przetwarzane są przez 5 lat od końca roku podatkowego, w którym nastąpiło zdarzenie podatkowe
3. Udzielenie rabatu lub informowanie o promocjach i ciekawych ofertach Administratora, w tym wysyłka newslettera
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
- Czas przetwarzania: dane przetwarzane są do momentu wycofania zgody, następnie przez okres 2 lat w przypadku osób, które wycofały zgodę lub po okresie 6 miesięcy braku jakiejkolwiek aktywności odbiorcy
4. Przechowywanie nieopłaconych zamówień
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
- Czas przetwarzania: dane przetwarzane są do momentu utraty przydatności
5. Rozpatrzenie reklamacji czy roszczeń związanych z umową
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do zawarcia i/lub wykonania umowy) oraz na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek wynikający z przepisów prawa)
- Czas przetwarzania: dane przetwarzane są przez okres realizacji procedury lub roszczenia 1 rok od upływu terminu realizacji roszczenia lub 5 lat od końca roku podatkowego w zakresie danych przechowywanych na podstawie przepisów podatkowych
6. Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
- Czas przetwarzania: dane przetwarzane są do momentu ustania podstawy przetwarzania 2 lata lub 6 lat od wykonania umowy w zależności od tego czy Użytkownik jest przedsiębiorcą
7. Kontakt telefoniczny w sprawach związanych z realizacją usługi, umowy
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do zawarcia i/lub wykonania umowy)
- Czas przetwarzania: dane przetwarzane są przez czas trwania umowy/czas niezbędny do przesłania oferty i odpowiedzi Użytkownika, a następnie czas do upływu przedawnienia roszczeń 2 lata lub 6 lat od wykonania umowy w zależności od tego czy Użytkownik jest przedsiębiorcą
8. Tworzenie rejestrów związanych z RODO i innymi przepisami
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek wynikający z przepisów prawa) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
- Czas przetwarzania: dane przetwarzane są do czasu ustania podstawy przetwarzania lub utraty przydatności dla administratora
9. Archiwizacja na potrzeby zabezpieczenia informacji
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
- Czas przetwarzania: dane przetwarzane są do zgłoszenia sprzeciwu lub utraty przydatności dla administratora 2 lata lub 6 lat od wykonania umowy w zależności od tego czy Użytkownik jest przedsiębiorcą
10. Wykorzystywanie cookies na Stronie
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
- Czas przetwarzania: dane przetwarzane są do czasu wykasowania cookies z przeglądarki przez Użytkownika
11. Zarządzanie Stroną internetową
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
- Czas przetwarzania: dane przetwarzane są do czasu wniesienia sprzeciwu lub utraty przydatności danych dla administratora
12. Zbieranie opinii o usługach (Google Maps)
Administrator może kontaktować się z Klientami za pośrednictwem poczty elektronicznej z prośbą o wystawienie opinii w serwisie Google Maps. W ramach zachęty do wystawienia opinii Administrator może oferować rabat na kolejne zakupy.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora — marketing bezpośredni)
- Czas przetwarzania: dane przetwarzane są do czasu wniesienia sprzeciwu lub utraty przydatności danych dla administratora
13. Wewnętrzne cele administracyjne
- Podstawa prawna: 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
- Czas przetwarzania: dane przetwarzane są do momentu ustania podstawy przetwarzania 2 lata lub 6 lat od wykonania umowy w zależności od tego czy Użytkownik jest przedsiębiorcą
14. Marketing bezpośredni
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
- Czas przetwarzania: dane przetwarzane są do czasu wniesienia sprzeciwu lub utraty przydatności danych dla administratora
15-16. Obsługa profili na platformach social media (Facebook, Instagram)
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora) i art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
- Czas przetwarzania: dane przetwarzane są do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu lub utraty przydatności danych dla administratora
17. Kierowanie reklam w mediach społecznościowych (Facebook Ads, Instagram Ads)
Administrator prowadzi kampanie reklamowe w serwisach Facebook i Instagram, które mogą kierować Użytkowników na Stronę internetową lub profil Administratora w mediach społecznościowych. Administrator nie stosuje piksela śledzącego (Meta Pixel) ani narzędzi remarketingowych na Stronie internetowej.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
- Czas przetwarzania: dane przetwarzane są do czasu wniesienia sprzeciwu lub utraty przydatności danych dla administratora
18. Rezerwacja darmowej konsultacji wstępnej (Calendly)
Administrator umożliwia Użytkownikowi rezerwację bezpłatnej konsultacji wstępnej za pośrednictwem platformy Calendly. W ramach rezerwacji zbierane są: imię, adres e-mail oraz opcjonalnie numer telefonu i informacja o aktualnych chorobach oraz wyzwaniach żywieniowych.
Informacja o chorobach i wyzwaniach żywieniowych może stanowić dane dotyczące zdrowia w rozumieniu art. 9 RODO (dane szczególnej kategorii). Użytkownik podaje te dane dobrowolnie i opcjonalnie, samodzielnie wpisując je w formularzu rezerwacji, co stanowi wyraźną zgodę na ich przetwarzanie.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy) oraz art. 9 ust. 2 lit. a RODO (wyraźna zgoda na przetwarzanie danych dotyczących zdrowia)
- Czas przetwarzania: dane przetwarzane są przez czas niezbędny do realizacji konsultacji, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń
19. Analityka ruchu na Stronie
Administrator prowadzi własny, wewnętrzny system analityki ruchu na Stronie, który nie korzysta z zewnętrznych narzędzi analitycznych (takich jak Google Analytics czy Meta Pixel). System ten zbiera następujące dane w sposób automatyczny podczas wizyty na Stronie:
- ścieżka odwiedzanej podstrony,
- domena strony odsyłającej (referrer),
- typ urządzenia (komputer, telefon, tablet),
- kraj pochodzenia (na podstawie nagłówka serwera),
- parametry kampanii marketingowych (UTM),
- zanonimizowany identyfikator wizyty (jednokierunkowy skrót SHA-256 adresu IP z dzienną rotacją — uniemożliwia odtworzenie adresu IP).
W ramach Sklepu internetowego system rejestruje również zdarzenia związane z procesem zakupowym (np. dodanie produktu do koszyka, rozpoczęcie składania zamówienia).
Administrator nie przechowuje surowych adresów IP Użytkowników w ramach systemu analityki. Dane analityczne nie pozwalają na identyfikację konkretnych osób i nie są łączone z danymi osobowymi podanymi w formularzach.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora — analiza ruchu na Stronie w celu jej ulepszania i optymalizacji)
- Czas przetwarzania: dane przetwarzane są przez okres 24 miesięcy od daty zapisu, a następnie usuwane automatycznie
W JAKI SPOSÓB ZBIERANE SĄ DANE?
Zbierane i przetwarzane są tylko te dane, które użytkownik sam poda (za wyjątkiem - w pewnych sytuacjach - danych zbieranych automatycznie za pomocą plików cookies).
Podczas wizyty na stronie, automatycznie zbierane są dane dotyczące samej wizyty, np. adres IP użytkownika, nazwa domeny, typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego, itp.
Usługi społeczeństwa informacyjnego
Administrator nie zbiera danych dzieci. Użytkownik powinien mieć ukończone 16 lat, aby samodzielnie wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu świadczenia usług społeczeństwa informacyjnego m.in. w celach marketingowych albo uzyskać w tym celu zgodę opiekuna prawnego (np. rodzica).
JAKIE SĄ UPRAWNIENIA UŻYTKOWNIKA?
Użytkownikowi przysługują w każdej chwili uprawnienia zawarte w art. 15- 21 RODO tj.:
- prawo dostępu do treści jego danych,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo poprawiania danych,
- prawo sprostowania danych,
- prawo usunięcia danych, jeśli brak jest podstaw do ich przetwarzania,
- prawo ograniczenia przetwarzania, jeśli nastąpiło ono w sposób nieprawidłowy lub bez podstawy prawnej,
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora,
- prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych,
- prawo do bycia zapomnianym, jeśli dalsze przetwarzanie nie będzie przewidziane przez aktualnie obowiązujące przepisy prawa.
W celu realizacji swoich praw Użytkownik może zwrócić się do Administratora poprzez adres e-mail: kontakt@nigdynadiecie.pl. Odpowiedź zostanie udzielona w terminie nie późniejszym niż 30 dni od dnia wpłynięcia żądania.
CZY UŻYTKOWNIK MOŻE COFNĄĆ WYRAŻONĄ ZGODĘ?
Jeżeli Użytkownik wyraził zgodę na określone działanie, zgoda taka może być w każdym czasie cofnięta, co skutkować będzie usunięciem adresu e-mail z listy mailingowej Administratora i zaprzestaniem wskazanych działań. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na przetwarzanie danych, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
CZY PRZEKAZUJEMY DANE UŻYTKOWNIKA DO PAŃSTW TRZECICH?
Dane Użytkownika mogą być przekazywane poza obszar Unii Europejskiej - do państw trzecich.
W związku z faktem, że Administrator korzysta z zewnętrznych dostawców różnych usług np. Meta Platforms Ireland Limited (Facebook, Instagram), Microsoft Corporation, Supabase Inc. itp. dane Użytkownika mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA) w związku z ich przechowywaniem na amerykańskich serwerach (w całości lub częściowo).
Przykładowo:
- Meta Platforms Ireland Limited: https://www.facebook.com/privacy/explanation
- Supabase Inc.: https://supabase.com/privacy
- UAB MailerLite: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy
- Microsoft Corporation: https://privacy.microsoft.com/pl-pl/privacystatement
- Calendly LLC: https://calendly.com/privacy
JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY DANE UŻYTKOWNIKA?
Dane Użytkownika będą przechowywane przez Administratora przez czas realizacji poszczególnych usług/osiągnięcia celów oraz:
- przez okres realizacji usługi i współpracy, a także przez okres przedawnienia roszczeń zgodnie z przepisami prawa
- przez okres prowadzenia rozmów i negocjacji poprzedzających zawarcie umowy
- przez okres wymagany przepisami prawa, w tym prawa podatkowego
- do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu złożonego na podstawie art. 21 RODO
- do czasu cofnięcia zgody lub osiągnięcia celu przetwarzania
- do czasu zdezaktualizowania się lub utraty przydatności
- przez okres maksymalnie 2 lat w przypadku osób, które wypisały się z newslettera
LINKI ODSYŁAJĄCE DO INNYCH STRON
Na Stronie mogą pojawiać się linki odsyłające do innych stron internetowych. Administrator nie odpowiada za treści przekazywane przez te strony. Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z polityką prywatności lub regulaminem tych stron.
DZIAŁALNOŚĆ W SOCIAL MEDIACH - INSTAGRAM
Administrator administruje danymi Użytkownika na stronie profilu pod nazwą @nigdynadiecie.dietetyk dostępnym pod adresem URL: **https://www.instagram.com/nigdynadiecie.dietetyk/** w serwisie Instagram.
Dane osobowe Użytkownika podawane na Profilu będą przetwarzane w celu administrowania i zarządzania Profilem, komunikowania się z Użytkownikiem, wchodzenia w interakcje, kierowania do Użytkownika treści marketingowych i tworzenia społeczności Profilu.
Polityka prywatności portalu Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
Dane osobowe Użytkownika są przechowywane i chronione z należytą starannością, zgodnie z wdrożonymi procedurami wewnętrznymi Administratora. Administrator przetwarza informacje o Użytkowniku przy użyciu odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych spełniających wymagania przepisów prawa powszechnie obowiązującego.
KIM MOGĄ BYĆ ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH?
Administrator informuje, że korzysta z usług podmiotów zewnętrznych. Podmioty, którym powierza przetwarzanie danych osobowych, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.
Administrator informuje Użytkownika, że powierza przetwarzanie danych osobowych m.in. następującym podmiotom:
| Podmiot | Cel przetwarzania | Siedziba |
|---|---|---|
| PayU S.A. | Obsługa płatności elektronicznych | ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, Polska |
| UAB MailerLite | Wysyłka newslettera i zarządzanie listą mailingową | Paupio g. 28, Vilnius, Litwa |
| Supabase Inc. | Przechowywanie danych zamówień, danych klientów oraz plików cyfrowych (e-booki) w bazie danych i magazynie plików | San Francisco, CA, USA |
| Microsoft Corporation | Hosting strony internetowej (Microsoft Azure), wysyłka e-maili transakcyjnych (Microsoft Graph API / Office 365) | Redmond, WA, USA |
| iFirma S.A. (Fakturownia) | Generowanie i przechowywanie faktur VAT | ul. Grabiszyńska 241 B, 53-234 Wrocław, Polska |
| Google LLC | Weryfikacja strony w Google Search Console, wyświetlanie map (Google Maps) | Mountain View, CA, USA |
| Calendly LLC | Rezerwacja terminów bezpłatnych konsultacji wstępnych — przetwarzanie danych kontaktowych i informacji podanych w formularzu rezerwacji | Atlanta, GA, USA |
Administrator może także powierzyć przetwarzanie danych innym zleceniobiorcom lub podwykonawcom w zakresie niezbędnym do realizacji usług.
CZY POWOŁALIŚMY INSPEKTORA OCHRONY DANYCH?
Administrator Danych Osobowych niniejszym informuje, że nie powołał Inspektora Ochrony Danych Osobowych (IODO) i wykonuje samodzielnie obowiązki związane z przetwarzaniem danych osobowych.
CZY PROFILUJEMY DANE UŻYTKOWNIKA?
Dane osobowe Użytkownika nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, mających wpływ na prawa i obowiązki czy wolności Użytkownika w rozumieniu RODO. Administrator nie stosuje technologii śledzących ani profilowania na Stronie internetowej.
§4 FORMULARZE
Administrator stosuje następujące rodzaje formularzy w ramach Strony:
Formularz zamówienia w Sklepie
Składając zamówienie w sklepie internetowym Administratora musisz podać określone dane zgodnie z zasadami zawartymi w regulaminie sprzedaży w celu realizacji zamówienia. Są to głównie: imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP, dane adresowe, adres e-mail, numer telefonu, uwagi do zamówienia.
Formularz reklamacji i odstąpienia od umowy
W przypadku korzystania z usług lub produktów Administratora możesz złożyć reklamację lub odstąpić od zawartej umowy. Wymagane dane to: imię, nazwisko, adres zamieszkania lub adres siedziby firmy, adres e-mail, numer telefonu, numer rachunku bankowego (jeśli konieczny będzie zwrot).
Formularz rezerwacji konsultacji (Calendly)
Rezerwując bezpłatną konsultację wstępną za pośrednictwem platformy Calendly, podajesz: imię, adres e-mail oraz opcjonalnie numer telefonu i informację o aktualnych chorobach oraz wyzwaniach żywieniowych. Dane te są przetwarzane w celu umówienia i przeprowadzenia konsultacji.
§5 WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI I PRAWA AUTORSKIE
Treści przedstawione na Stronie nie stanowią porad czy wskazówek specjalistycznych i nie odnoszą się do konkretnego stanu faktycznego. Jeśli Użytkownik chce uzyskać pomoc w konkretnej sprawie, powinien skontaktować się z osobą uprawnioną do udzielania takich porad lub z Administratorem na podane dane kontaktowe.
Wszystkie treści umieszczone na Stronie stanowią przedmiot praw autorskich określonych osób i/lub Administratora (np. zdjęcia, teksty, inne materiały, itp.). Administrator nie wyraża zgody na kopiowanie tychże treści w całości lub w części bez jego wyraźnej, uprzedniej zgody.
Administrator informuje niniejszym Użytkownika, że jakiekolwiek rozpowszechnianie treści udostępnionych przez Administratora stanowi naruszenie przepisów prawa i może rodzić odpowiedzialność cywilną lub karną.
§6 TECHNOLOGIE
W celu korzystania ze strony internetowej Administratora niezbędne jest posiadanie:
- Urządzenia z dostępem do sieci Internet
- Aktywnej skrzynki elektronicznej odbierającej wiadomości e-mail
- Przeglądarki internetowej umożliwiającej wyświetlanie stron www
- Oprogramowanie umożliwiające odczyt treści w przedstawionych formatach np. pdf., video, mp3, mp4
§7 POLITYKA PLIKÓW COOKIES
- Strona Administratora korzysta wyłącznie z niezbędnych plików cookies, które są konieczne do prawidłowego funkcjonowania Sklepu internetowego.
- Strona nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w niezbędnych plikach cookies.
- Pliki cookies (tzw. „ciasteczka") to dane informatyczne, niewielkie pliki tekstowe, które przechowywane są na urządzeniu końcowym.
- Administrator nie stosuje cookies marketingowych, analitycznych ani śledzących. Na Stronie nie są zainstalowane narzędzia analityki zewnętrznej takie jak Google Analytics, Meta Pixel ani podobne. Administrator prowadzi własny system analityki ruchu, który działa po stronie serwera i nie wykorzystuje plików cookies (szczegóły w §3 pkt 19).
Stosowane pliki cookies:
Cookies własne (niezbędne)
- Obsługa koszyka zakupowego — przechowywanie informacji o wybranych produktach
- Zapamiętanie potwierdzenia informacji o cookies (localStorage)
- Cookies sesyjne niezbędne do funkcjonowania Strony
Widget rat PayU
- W celu wyświetlenia informacji o dostępnych opcjach płatności ratalnych na stronach produktów
- Widget pobiera dane z serwerów PayU (static.payu.com, secure.payu.com)
- Dostarczane przez PayU S.A., ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań
- Polityka prywatności: https://www.payu.pl/polityka-prywatnosci
- W ramach Strony stosowane są dwa rodzaje plików cookies: sesyjne (usuwane po zamknięciu przeglądarki) oraz stałe (przechowywane przez określony czas).
- W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies. Użytkownicy mogą dokonać zmiany ustawień dotyczących plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej.
- Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Strony (np. obsługa koszyka).
- Więcej informacji na temat plików cookies: http://wszystkoociasteczkach.pl/
§8 INFORMACJA O COOKIES
Strona wykorzystuje wyłącznie niezbędne pliki cookies do obsługi koszyka oraz realizacji zamówień. Podczas pierwszej wizyty na Stronie wyświetlany jest baner informacyjny o stosowanych plikach cookies. Ponieważ Strona korzysta wyłącznie z cookies niezbędnych do świadczenia usług, nie jest wymagana dodatkowa zgoda Użytkownika na ich stosowanie (art. 173 ust. 3 Prawa Telekomunikacyjnego). Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki, aby ograniczyć lub wyłączyć obsługę plików cookies, co może jednak wpłynąć na funkcjonowanie koszyka zakupowego.
§9 LOGI SERWERA
Korzystanie ze Strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest Strona. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera.
Logi obejmują m.in. adres IP Użytkownika, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym, z jakiego korzysta Użytkownik. Logi zapisywane i przechowywane są na serwerze.
Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze Strony i nie są wykorzystywane przez Administratora w celu identyfikacji Użytkownika.
Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania Stroną, a ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.
Logi serwera są przechowywane przez okres 90 dni od daty zapisu, a następnie usuwane automatycznie.
Data publikacji Polityki Prywatności: 04/01/2024
Data ostatniej aktualizacji: 15/02/2026 (dodanie informacji o wewnętrznym systemie analityki ruchu na Stronie, doprecyzowanie polityki cookies, dodanie okresu przechowywania logów serwera)
